Nätverksträff kundservice

• Från datum: 2026-10-20
• Till datum: 2026-10-21

I oktober träffas nätverket för kundservice i Södertälje för att marineras i nya tankar, nya insikter och nya kontakter. Vi får träffa några av Telge återvinnings centrala personer. Mötet sker i en verkligt inspirerande miljö: Top Tits Experiment.

Innehåll

Några hållpunkter från programmet:

• Telge Återvinnings VD Vesa Hiltula presenterar Telge Textil och vad vi gör med våra textilier (Återbruk och återvinning)
• Max Kolthoff  (Managementkonsult, förändringsledare från Lime Technologies) Max ger oss en vitamininjektion så vi klarar kommande förändringar inom avfallshanteringen. 
• Anna Pettersson Telge Återvinning, vår pedagog kommer och berättar hur hon jobbar mot våra förskolor, skolor och övriga medborgare. 
• Vi kommer även få tillfälle att besöka delar av Tom Tits för en rolig utmaning.
• Parlametric samtalsanalys med AI för smartare kundtjänst
• Det kommer också att bli tillfälle för diskussioner. Delvis kommer vi efter önskemål att dela upp oss i två grupper, chefer och andra med ett övergripande strategiskt ansvar respektive övriga medarbetare.

Vi reserverar oss för eventuella ändringar i programmet. 

Målgrupp

Nätverket vänder sig till chefer och medarbetare inom kundservice.

Plats och tid

Träffen sker i Södertälje tisdagen den 20 oktober – onsdagen den 21 oktober.

Vi återkommer med mer detaljerad information.

Kontaktperson

Karin Jönsson, karin.jonsson@avfallsverige.se

Anmälan

Anmälan kommer att läggas upp efter sommaren. Men det går bra att skicka en intresseanmälan till karin.jonsson@avfallsverige.se

Pris

Träffen genomförs till självkostnadspris. Vi återkommer om detta.

Senast uppdaterad - 2026-06-11